Il souligne l'importance de développer des compétences de leadership spécifiques, telles que la vision stratégique, la collaboration, la communication et la gestion du changement. Il met également en exergue le besoin d'un soutien institutionnel fort pour permettre aux chefs d’établissement de s'épanouir et de réussir. En comparant les systèmes éducatifs de différents pays, le GEM a identifié des pratiques exemplaires et des leçons à tirer pour renforcer le leadership éducatif à l'échelle mondiale.
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